JANICからのお知らせ JANICの最新情報を発信しています。

応援者の方々とのコミュニケーションは広報の大切な役割の1つですが、どのような哲学で関係性を育んでいくかに正解はなく、どの組織も悩みながら試行錯誤を重ねているところだと思います。

今回は、トータルオーガニックライフスタイルカンパニーとして、製品とストーリー、コミュニティを一体的に育て続けてきた「IKEUCHI ORGANIC」さんの実践に学びます。

赤ちゃんが食べられるタオルをつくる
ものづくりのすべてを見せるオープンハウス
初めてのお客様への接客は2時間かかることも
“売って終わり”ではなく、“売ってからがスタート”

ブランドを「ありのまま」に見せて信頼を築き、顧客との1対1の関係性を大切に設計し、オウンドメディア「イケウチな人たち。」で共に語り合う場を創出する。”モノを売る”だけではなく“信頼と共感を育てる”という点で、NGOにとっても多くの学びがあります。

◆ セッション概要

◆ 登壇者紹介

益田　晴子（ますだ　はるこ）

IKEUCHI ORGANIC（株）
セールスコンダクター兼ストアマネージャー

1972年京都市生まれ。タオルソムリエNo.1001。短大でテキスタイルサイエンスを学び、繊維メーカーや商社で働いた後IKEUCHI ORGANICに出会い、5年に渡ってアプローチをし続け、入社に至る。IKEUCHI ORGANICが続くためにできる事は全てやる！をモットーに現在はセールスコンダクター兼ストアマネージャーをつとめる。

【お問い合わせ先】

（特活）国際協力NGOセンター

担当：芳賀（haga🌟janic.org）

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